Настоящий договор между интернет-магазином https://dontsmoke.info/ и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель»
определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина. Настоящий договор – оферта действует с 01 декабря 2025 года.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Публичная оферта» (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. «Продавец» - данные продавца указаны в разделе «Контакты»
1.3. «Покупатель» - любое физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (акцептовавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях и разместивший заказ в Интернет-магазине.
1.4. «Зарегистрированный покупатель» - Покупатель, предоставивший Продавцу свои персональные данные посредством формы на сайте, которые могут быть использованы Продавцом для оформления Заказа Покупателя.
1.5. «Сайт» - https://dontsmoke.info/
1.6. «Интернет-магазин» - интернет-магазин по продаже товаров, размещенных на сайте.
1.7. «Товар» - объект купли-продажи, предложенный к продаже посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.
1.8. «Заказ» - оформленный Покупателем в Интернет-магазине запрос на покупку товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте).
1.9. «Перевозчик» - сторонняя организация, оказывающая услуги по доставке заказанных Покупателем Товаров из пункта отправления в пункт назначения Покупателю.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. ТОО "Dontsmoke.info" публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии с Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее -ГК РК).
2.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ТОО "Dontsmoke.info" и лицом, акцептовавшим Оферту.
2.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа.
2.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые ТОО "Dontsmoke.info" через интернет-магазин, расположенный на сайте https://dontsmoke.info/
2.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
2.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа в размере и на условиях настоящего соглашения.
2.7. Оферта, все приложения к ней, а также вся информация о товарах/услугах ТОО "Dontsmoke.info", опубликована на сайте https://dontsmoke.info/
3. СТАТУС ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
3.1. Интернет-магазин является собственностью ТОО "Dontsmoke.info" и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
3.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет - магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.
3.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3.4. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
3.5. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РК.
3.6. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
4. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
4.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
4.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия договора-оферты» при оформлении заказа. До заключения Договора условия Договора Покупателем прочитаны полностью, все условия Договора понятны, со всеми условиями Договора Покупатель согласен.
4.3. Использование ресурса интернет - магазина для просмотра и выбора товара, а также для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
5. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
5.1. Продавец, на основании заказов Покупателя и на основании предварительной оплаты, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом на сайте.
5.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Перевозчиком СДЭК до пункта выдачи в месте нахождения Покупателя.
5.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РК о розничной купле-продаже, Закон РК «О защите прав потребителей», а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
5.4. Физическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с оформления заказа, либо с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчетный счет Оператора платежной системы (в случае оплаты через платежные системы). В случае акцепта оферты вышеуказанным способом, физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.
5.5. Покупатель-физическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п. 5.4. оферты.
5.6. Место исполнения договора -место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю.
5.7. Представитель-физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора.
5.8. Перевозчик-юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю.
6. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
6.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).
6.2. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
6.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине.
6.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
7.ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
7.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
7.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара.
7.3. Все информационные материалы, представленные в интернет -магазине, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.
7.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
8. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
8.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
8.2. Срок поставки товара указывается на сайте Продавца в разделах «Условия доставки» и начинает исчисляться на следующий день после оплаты.
9. ЦЕНА ТОВАРА
9.1. Цена товара в интернет-магазине указана в тенге за единицу товара и включает стоимость доставки товара до Покупателя.
9.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
10. ОПЛАТА ТОВАРА
10.1. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
10.2. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в тенге.
11. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
11.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Условия доставки»..
11.2. Доставка товара Продавцом:
• Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или Представителю.
•Товар доставляется до пункта выдачи СДЭК в месте указанном Покупателем.
11.3. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
11.4. При получении товара Покупатель или Представитель должен в присутствии представителя Продавца или Перевозчика проверить соответствие полученного товара по наименованию, количеству, ассортименту, качеству, комплектности заказанному товару.
11.5. Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в документе о получении товара, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.
12. ГАРАНТИИ НА ТОВАР
12.1. Гарантийный срок хранения на товар устанавливает производитель. Срок указывается на этикетке товара.
12.3. Гарантийный срок не распространяется на товар, имеющий повреждения и вскрытую упаковку.
13. ВОЗВРАТ ТОВАРА
13.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Возврат товара производится за счет Покупателя.
13.4. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, производится по адресам, указанным на сайте в разделе Контакты.
13.5. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Республики Казахстан.
14.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
14.3.В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться в Центр обслуживания клиентов по телефону: +7 (778) 4538484 или по e-mail: info@dontsmoke.info
14.4. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
15. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ТОО "Dontsmoke.info"
140000 Республика Казахстан
ул. Сатпаева 65 офис 501
Email: info@dontsmoke.info